In una FAQ pubblicata sul proprio forum ufficiale, Sony ha spiegato come risolvere i problemi di schermo nero incontrati dagli utenti muniti di una PS4 Pro e un monitor 4K a 30Hz.
Sembra che la causa dei problemi sia l’utilizzo di un cavo HDMI 1.4, in luogo del consigliato 2.0.
“Per la massima qualità possibile si necessiterà di un sistema PS4 Pro, di un pannello 4K con porta d’ingresso HDMI Premium (altresì chiamato HDMI 2.0), e di un cavo HDMI Premium. Il formato HDMI 2.0 può visualizzare un segnale a 4K ad un massimo di 60fps (60 Hz), mentre con i cavi HDMI 1.4 si otterranno prestazioni limitate a 30fps (30 Hz)”.
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